1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan TamuRapi:
- Pemilik undangan: nama, email, nomor WhatsApp, dan kata sandi terenkripsi.
- Data undangan: nama pasangan, tanggal acara, lokasi, foto galeri, dan cerita.
- Data tamu: nama tamu, nomor WhatsApp, grup, dan status RSVP yang Anda input.
- Data pembayaran: bukti transfer yang Anda upload (gambar). Kami tidak menyimpan data kartu kredit.
2. Cara Kami Menggunakan Data
- Menjalankan dan meningkatkan layanan TamuRapi.
- Memproses dan mengkonfirmasi pembayaran Anda.
- Memberikan dukungan teknis jika diperlukan.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun Anda.
- Mengukur kunjungan situs dan efektivitas iklan kami (lihat bagian 4).
3. Privasi Data Tamu
Data tamu (nama, nomor WhatsApp, status RSVP) yang Anda masukkan ke TamuRapi bersifat privat. Data ini:
- Hanya dapat diakses oleh Anda sebagai pemilik undangan.
- Dapat diakses oleh tim TamuRapi hanya untuk keperluan dukungan teknis.
- Tidak pernah dijual, dibagikan, atau digunakan untuk keperluan marketing pihak ketiga.
- Tidak ditampilkan secara publik di halaman undangan.
4. Cookie, Analitik & Pengukuran Iklan
Kami memakai Google Analytics untuk memahami cara situs TamuRapi digunakan, dan Meta Pixel dari Meta (Facebook dan Instagram) untuk mengukur dan meningkatkan iklan TamuRapi di platform Meta. Dari data ini kami bisa tahu iklan mana yang benar-benar membantu calon pengguna menemukan TamuRapi.
Di halaman mana Meta Pixel aktif:
- Halaman pemasaran TamuRapi (beranda, harga, promo, template, artikel, dan tools gratis).
- Halaman daftar dan masuk.
- Halaman pembayaran di dashboard.
Meta Pixel tidak dipasang di halaman undangan yang dibuka tamu, halaman tamuFoto, maupun area admin. Tamu undangan Anda tidak dilacak oleh Meta lewat TamuRapi.
Data yang dikirim ke Meta:
- Aktivitas di halaman tersebut: kunjungan halaman, pratinjau template, pendaftaran selesai, dan pengisian informasi pembayaran (beserta nilai paket yang dipilih).
- Data teknis: cookie Meta (
_fbp dan _fbc), alamat IP, dan jenis browser (user agent).
Kami tidak mengirim data tamu, isi undangan, atau bukti transfer Anda ke Meta. Meta memproses data tersebut sesuai kebijakan privasinya sendiri.
Cara menolak atau membatasi:
- Blokir atau hapus cookie lewat pengaturan browser, atau pakai ad blocker.
- Atur preferensi iklan Anda di pengaturan iklan Meta.
- Minta kami berhenti mengirim data Anda ke Meta lewat halo@tamurapi.com.
5. Penyimpanan & Keamanan
Data disimpan di server yang berlokasi di Indonesia. Data yang dikirim ke Google Analytics dan Meta untuk analitik dan pengukuran iklan (lihat bagian 4) diproses di server mereka dan tidak termasuk dalam penyimpanan ini. Kata sandi dienkripsi menggunakan bcrypt. Foto diunggah langsung ke Cloudflare R2 dengan akses terbatas. Kami menggunakan HTTPS untuk semua koneksi.
6. Retensi Data
Data undangan dan tamu disimpan selama akun Anda aktif. Anda dapat menghapus data tamu secara individual dari dashboard. Untuk penghapusan akun, hubungi kami di halo@tamurapi.com.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses dan mengunduh data Anda (RSVP export tersedia di dashboard).
- Mengoreksi data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait.
8. Kontak
Pertanyaan tentang kebijakan privasi ini? Hubungi kami di halo@tamurapi.com atau WhatsApp ke nomor yang tertera di halaman utama.